中新网安徽新闻10月9日电 (赵玉婧)举国欢庆时,监管不松懈。国庆黄金周期间,为保障广大群众吃得安全、买得放心、玩得舒心,安徽各地市场监管部门强化责任担当,积极维护市场秩序稳定。
安徽省市场监管局按照省委、省政府工作部署,紧紧围绕职能,结合重点领域监管执法情况,查盲点、查漏洞、查弱项,保安全、保大庆、保稳定。
国庆节前,安徽省市场监管局党组书记、局长韩永生带队赴合肥市围绕国庆期间食品安全、特种设备安全、重点产品质量、价格管理等市场监管重点工作开展督查。韩永生一行深入合肥徽商故里餐饮管理有限公司(罍街店)详细查看了食品原料采购登记、索证索票台账、餐饮具消毒、员工健康证落实和加工制作场所环境卫生情况;在逍遥津公园,对游乐设施安全保护装置、设备每日巡检记录、人员持证情况等进行检查;在合肥百大合家福购物中心(沿河路店),查看了超市产品进货查验记录制度落实及索证索票情况,对猪肉检验检疫票据、蔬菜快检结果、水产品检测报告以及惠民菜篮子价格执行情况进行详细询问,了解企业经营主体责任落实、食品安全管理制度落实状况;在洽洽食品股份有限公司,检查了企业检验中心和炒货生产车间,询问企业对进厂原料及出厂产品的检验情况,了解企业生产过程中采取的质量管控措施。
韩永生指出,国庆期间是食品消费的高峰期,各级市场监管部门要进一步加强风险隐患排查,加强重点场所、重点区域、重点品种监管,防范发生系统性区域性食品安全问题;要以重大活动举办地、旅游景区、商业聚集区等为重点区域,以商场超市、批发市场、集贸市场、餐饮企业等食品生产经营单位为重点场所,以肉制品、酒类、糕点、炒货、食用油等节日热销食品为重点品种,加强风险隐患排查,加大监管力度,筑牢食品安全防线,保障节日期间食品质量安全。
韩永生要求,各级市场监管部门要密切关注粮油肉禽蛋菜奶盐等农副产品、节日特色消费品、交通旅游、商业零售等重点领域价格变动情况,加强市场价格监管。要加大消费者合法权益保护力度,充分发挥市场监管部门“12315”投诉举报平台作用,受理和依法处理国庆期间消费者投诉举报,及时回应社会关切。
合肥市国庆期间咨询投诉举报量同比增幅较大。市场监管局12315指挥中心实行24小时人工值班值守。节日期间,共接听消费者咨询投诉举报热线1868件,其中咨询1435件,投诉413件,举报20件。较去年同期增长61.73%。节日期间,食品类商品和餐饮住宿类服务投诉举报较集中,主要反映食品质量问题、餐饮卫生问题以及住宿服务问题;销售服务中,预付卡服务的投诉举报咨询占85%,主要反映消费者办理预付卡(会员卡)后商家限制使用或不予售后等问题。
黄山市风景区市场监管局国庆期间全力保障游客顺利出行。市局共出动执法人员1393人次,检查各类市场主体2038户次,其中企业112户次,有形市场26个,旅游景点36个;出动特种设备专业人员117人次,检查特种设备162台(套)。12315指挥中心共接到电话275个。其中,投诉132件,举报2件,均及时办理;咨询141件,全部当场解答。黄山市节日期间市场秩序平稳有序,价格稳定,未接到涉及市场监管工作的重大舆情信息,未发生食品药品安全突发事件和特种设备安全事故。
马鞍山市市场监管局认真做好国庆保障工作。组织机关人员在小长假期间进行白天及晚间值班。12315热线电话实行24小时人工接听,长假期间共受理投诉、举报、咨询 230件,比去年同期增长 46.4 %。投诉主要涉及商品质量、食品安全、价格问题、售后服务等问题,当时即分派进行处理。
池州市场监督管理局国庆期间监管不松懈,对九华山景区食品安全工作重点部署,严防食品安全事故发生。开展隐患排查,集中执法力量,对景区12家大中型餐饮单位、3家学校食堂、129家小型餐饮及农家乐进行全面摸底排查。重点对检查从业人员资格、索证索票制度建立落实情况、原材料出入库登记、晨检制度落实、食品留样、餐饮具清洗消毒保洁等,下达整改通知书12份,守住不发生较大食品安全事故的底线,强化了各餐饮单位食品安全第一责任人意识。同时,积极利用风景区门户网站,发布食品安全消费警示。节日期间,九华山风景区市场局安排专人值班值守,12315举报投诉电话24小时畅通确保节日期间景区食品市场监管不留空挡,安全不留盲区。
此外,六安、宿州、滁州、淮北、蚌埠、阜阳、铜陵等多地市场监管部门也主动作为,采取多项措施为节日期间市场秩序保驾护航。